משלוחים

• אנו מציעים שירות משלוחים מהיר לכל חלקי הארץ.

• זמן האספקה המשוער הינו עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה (לרוב מוקדם יותר).

• השירות כולל אפשרות להזמנת התקנה מקצועית בבית הלקוח, בהתאם לבחירה בעת ההזמנה.

• עלויות המשלוח משתנות בהתאם למיקום גאוגרפי וסוג השירות (עם/בלי התקנה), ויוצגו באופן ברור בעת ביצוע ההזמנה.

מדיניות החזרות וביטולים

התקנה בבית הלקוח

• בעת בחירה בשירות הכולל התקנה בבית הלקוח, לא ניתן להחזיר את המוצר לאחר שבוצעה ההתקנה, גם אם לא נעשה בו שימוש בפועל.

• מאחר וההתקנה היא חלק מהשירות המותאם אישית, לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שהשירות סופק.

התקנה עצמאית (ללא התקנה מטעמנו)

• בהזמנה ללא התקנה, ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, ובלבד שלא נעשה בו שימוש ולא נפתחה אריזתו המקורית.

• ההחזרה תתבצע באחריות ובמימון הלקוח למחסן המרכזי שלנו, לאחר תיאום מראש עם שירות הלקוחות.

• במקרה של ביטול עסקה, החזר כספי יינתן בהתאם לחוק.